Consulta conversaciones de WhatsApp, Messenger e Instagram conectados. Revisa historial y ficha del contacto, asigna responsables, actualiza estados y alterna entre atención asistida y toma de control del equipo.
TEK 2.0 · CRM de marca blanca
Una relación comercial con contexto y continuidad.
TEK 2.0 reúne atención, contactos, oportunidades, campañas, agenda e inteligencia comercial. Configura la experiencia para tu empresa y ayuda a que cada conversación tenga un siguiente paso claro.
TEK 2.0CRM DE MARCA BLANCA
BandejaConversaciones y atención
ContactosDatos y seguimiento
PipelinesOportunidades y etapas
Agenda + IAReuniones y análisis
Vista de producto · TEK 2.0
Alcance funcional
Todo el ciclo comercial, conectado.
TEK 2.0 ayuda a centralizar atención, ordenar procesos y dar continuidad al seguimiento. Cada canal y función depende de las conexiones, permisos y configuración acordados para la empresa.
Administra datos, etiquetas, notas y campos personalizados; importa y exporta registros con revisión de duplicados. Registra procedencia comercial y consulta resúmenes, necesidades, próximos pasos y clasificación del lead con IA.
Organiza procesos simultáneos con etapas, tarjetas, responsables, importes y monedas. Busca registros autorizados y revisa valor abierto, cierres y ventas según el resultado comercial definido en cada etapa.
Programa reuniones desde un contacto, conversación o negocio. Gestiona responsables, fecha, zona horaria y notificaciones; consulta la agenda compartida y conecta Google Calendar, Outlook/Microsoft 365, Calendly o la agenda CRM según la configuración.
Prepara difusiones de WhatsApp con plantillas aprobadas y campañas de email con audiencias filtradas. Revisa destinatarios, variables y resultados antes y después del envío. Aplican las reglas de autorización de cada canal.
Configura reglas por eventos, condiciones y acciones; crea flujos conversacionales de WhatsApp y habilita asistencia IA para responder, redactar borradores, analizar contactos o reenganchar conversaciones elegibles.
Consulta actividad, conversaciones, contactos nuevos, valor de oportunidades y ventas por pipeline y periodo. El Dashboard con IA genera análisis DOFA con evidencias y limitaciones a partir de los registros disponibles.
Adapta la apariencia a la identidad de la empresa, administra usuarios y roles, y configura canales, monedas, etiquetas, campos y agentes de IA desde un espacio de trabajo.
La instalación se ajusta a procesos y conexiones del cliente. Las integraciones requieren credenciales, autorizaciones, configuración y validación operativa; algunas funciones dependen de proveedores externos.
TEK 2.0 en uso
Vistas reales del producto.
Explora algunas de las áreas de trabajo del CRM: contactos, oportunidades, agenda y analítica.
Las recomendaciones y análisis son apoyo a la decisión y requieren revisión del equipo. La disponibilidad de funciones varía según permisos, conexiones y configuración.
Una operación, distintas vistas
La información acompaña al cliente por cada etapa.
Desde la primera conversación hasta el resultado comercial, el equipo puede mantener el historial y actuar con una visión compartida.
01
Captar y reconocer el origen
Registra la procedencia de la oportunidad cuando el canal entrega esa información.
02
Atender y organizar
Asigna responsables, actualiza el contacto y mueve la oportunidad por sus etapas.
03
Dar seguimiento y aprender
Agenda la siguiente acción y revisa indicadores con el alcance habilitado para la empresa.
Ajuste a tu marca
Una plataforma con la identidad de tu empresa.
TEK 2.0 es la base comercial. La identidad, los usuarios, los canales y las conexiones se definen para cada aplicación; los permisos de cada proveedor deben autorizarse por la empresa.
El alcance de mensajería, agenda, campañas e inteligencia depende de las conexiones disponibles y de la configuración acordada.
TEK 2.0
Captar → atender → organizar → dar seguimiento → agendar → cerrar → analizar.
Un flujo comercial que conserva el contexto y hace visible el siguiente paso.
Conoce TEK 2.0 en una conversación.
Revisamos tus canales, procesos y necesidades de aplicación.